La mise en service d’un projet consiste à s’assurer que tous les systèmes et composants d’un bâtiment ou d’un équipement sont conçus, installés, testés, exploités et entretenus conformément aux exigences opérationnelles du propriétaire ou du client. L’objectif principal de ce processus est de s’assurer que tous les éléments du projet fonctionnent conformément à leur utilisation finale, et qu’ils répondent bien aux attentes et aux besoins du client. C’est une démarque qualité qui peut impliquer un suivi allant au delà de la livraison et de la mise en service du projet.
